Junto al período hay un solo botón, nunca dos. Si los datos del período que miras no son de hoy, el botón es «Actualizar payroll», en ámbar, y el icono del calendario también está en ámbar: todavía no se puede preparar ni cerrar, porque nada del pago se decide con datos de otro día. Al pulsarlo, una ventana te dice cuánto suele tardar (lo medido en tus últimas actualizaciones), que puedes seguir trabajando y que se puede actualizar una vez al día; con «Actualizar ahora» empieza. Trae de tu sistema principal el ciclo que estás mirando y, si es el de hoy o el anterior, los dos juntos (el ciclo en curso hasta hoy y el anterior): las visitas y el prebilling (este último, solo información); las trabajadoras y las tarifas llegan al conectar, cuando aparece alguien nuevo o una pareja sin tarifa, y una vez al mes. Un ciclo más antiguo se trae solo. Mientras trabaja, el botón gira, dice «Actualizando…» y lleva una barrita fina abajo; sigues viendo lo último completo. Al terminar sale «Tus datos están al día» unos segundos, y si te fuiste a otra pantalla te llega el mismo aviso a la campana. Si no se pudo terminar, sale un aviso con «Reintentar» y un intento que falló no gasta el del día; si vuelve a fallar, o si reintentar no puede arreglarlo, te pedimos disculpas: nuestro equipo ya lo sabe y lo arregla, y puedes seguir trabajando con los datos que tienes. Cuando termina, debajo de la palabra «Período» aparece «Actualizado» en verde, el calendario se pone verde, la tarjeta del total se enciende, y el botón pasa a ser el paso que toca: «Preparar el payroll», «Continuar el cierre», «Cerrar el payroll» o «Avisar que está listo». Los datos cuentan como de hoy cuando una descarga completa de hoy cubre el período, la haya traído la conexión (a mitad y al cierre de cada ciclo llegan solos), el botón, o una subida tuya en Subidas. Al día siguiente vuelven a ser de otro día y el botón vuelve a ser «Actualizar payroll», hasta que el payroll se firma: firmado, ya no se actualiza y lo que cambie va al pago siguiente. Con el ciclo en curso pasa lo mismo: «Actualizar payroll» si no es de hoy; de hoy, nada que hacer arriba. El servidor admite una solicitud manual por clínica y día, según la hora de la agencia, aunque se use otro usuario o navegador. Una solicitud que se completó o sigue en curso gasta la del día; una que falló no, pero con dos fallidas ese día ya no se puede pedir otra; las recogidas automáticas siguen su agenda. Si no se completa, los datos se quedan hasta donde estaban y arriba lo dice. Si hace falta actualizar tu acceso a tu sistema de visitas, Payroll te lo pide. Si a una trabajadora le falta la tarifa, su fila lo dice: el resto del período se ve y se prepara igual.
Centro de ayuda / LEYMAX PAYROLL
Actualizar el payroll: los datos de hoy
En Payroll hay un solo botón: «Actualizar payroll» si los datos del período no son de hoy; si ya lo son, el paso que toca.
