Centro de ayuda / LEYMAX PAYROLL

La campana y los avisos de arriba

La campana guarda lo que necesita una decisión tuya (tarifas, pagos que esperan tu aprobación, lo que te devolvieron); la franja de arriba acompaña lo que subes y te pide lo que haga falta.

Lo urgente (algo que no salió y hay que arreglar) va arriba en ámbar; lo demás va en blanco. Cada aviso dice qué pasó, de quién es y el detalle; el punto marca lo que no has visto y «Marcar todo como leído» quita los puntos sin decidir nada. La campana enseña un solo aviso de «Tarifas para revisar», aunque haya varias: con una dice de qué trabajadora y paciente es, lo que decía HHA, lo que dice ahora y tu tarifa en Leymax; con varias dice cuántas y los primeros nombres. Al abrirlo salen todas juntas, una fila por pareja: «Dejar» tu tarifa o «Usar» la del reporte (al usarla eliges desde qué ciclo vale), o «Dejar todas como están» con un clic. Tus tarifas no cambian por abrir o cerrar el aviso: solo cuando guardas. La decisión completa queda guardada de una vez y el cálculo continúa detrás; la campana se actualiza sola. Si ese trabajo no logra terminar después de sus reintentos, aparece un único aviso claro para intentarlo otra vez. Los demás avisos de Payroll también se agrupan por el trabajo que necesita tu atención. «No salió una invitación a Payroll»: el dueño puede reenviarla desde Mi cuenta → Equipo; si el aviso dice que Payroll no está activo, tocarlo te lleva a Mi cuenta → Membresía para activarlo primero. «La conexión con tu sistema de visitas se detuvo»: tu sistema de visitas rechazó el usuario o pidió un código, y además no pudimos avisarte por correo; tócalo y te lleva a Conexiones para revisar el usuario y la contraseña. Estos avisos se pueden abrir aunque tu plan esté pendiente de pago. La franja de arriba sale solo cuando todo terminó bien (por ejemplo, el período que subiste ya está procesado), con un botón para verlo; mientras se procesa, el avance se ve en Subidas. También sale si hay que revisar el acceso a tu sistema de visitas.

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