Centro de ayuda / LEYMAX RECORDS

Entregar un expediente, o una selección de personas

Dos puertas más: el botón dentro del expediente entrega a esa persona; «Selección manual» te deja elegir varias personas y papeles.

Dónde hacerlo

Abre el expediente → «Exportar expediente» (arriba a la derecha); o Exportación → pestaña «Selección manual»

  1. En el expediente: «Exportar expediente» → «Entregar este expediente». Escribe el motivo («por ejemplo: inspección de AHCA del 12 de agosto»). Marca «Llevarme también los papeles que están en revisión» si los quieres. «Entregar».
  2. Espera «La entrega está lista» → «Descargar entrega». Después la vuelves a encontrar en «Más acciones» → «Descargar entrega».
  3. El archivo se guarda con el nombre del expediente que lleva dentro — «Talena-Dominguez-Rosales-2026-09-20.pdf» — o, si son varias personas, «Leymax-Records-Export-<fecha>.zip». Ese nombre lo pone el sistema, no el navegador.
  4. La descarga automática se inicia una sola vez. Si su comprobación falla o tarda demasiado, la solicitud queda pendiente y se comprueba de nuevo al recuperar la conexión o volver a la ventana. Pulsar Descargar mientras esa solicitud está en curso no inicia una segunda copia. Si el navegador pregunta dónde guardar, esa ventana depende de sus ajustes de descargas. Comprueba que termine en la lista de descargas del navegador; usa Descargar entrega para guardar otra copia.
  5. Varias personas: Exportación → «Selección manual» → marca las personas («Seleccionar todos» / «Limpiar selección») → «Generar paquete (N docs)». Se abre una ventana que pide lo mismo de siempre: el motivo y a quién se entrega.
Ten en cuenta

Si dice «Entrega atascada — reintentar», púlsalo: el paquete se arma de nuevo. Un expediente sin ningún papel archivado no se puede entregar, y un papel corregido esperando firma frena la entrega hasta que se firme.

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