Dónde hacerlo
Barra superior → «+ Nuevo expediente» (en todas las pantallas menos el Panel)
- Pulsa «+ Nuevo expediente» en la barra superior.
- «¿Cómo llega esta persona?»: elige «Alta nueva» para comenzar su expediente o «Expediente existente» para subir su carpeta. Si la cuenta tiene varias agencias, «Expediente existente» permite primero buscar a la persona en la cuenta o subir su carpeta. El destino sigue siendo la agencia indicada en «Se crea en».
- Elige el tipo: Enfermero (RN/LPN), Trabajador HHA, Paciente o Trabajador interno. Cada uno enseña los papeles que llevará.
- Rellena nombre, email y teléfono. Para trabajadores el email es obligatorio: es la llave de su portal. Elige Empleado (W-2) o Contratista (1099) y el idioma preferido: todos los avisos le llegarán solo en ese idioma y su portal se abre en él (en español si no tiene ninguno).
- Revisa la vista previa de la lista y pulsa «Crear expediente». «Ir al expediente» lo abre.
Consejo
Si la cuenta tiene varias agencias, el alta nueva también propone personas mientras escribes nombre o correo. Confirma quién es: el nombre o correo por sí solos no vinculan expedientes. Abre el expediente local existente o confirma su restauración si está archivado; restaurar no renueva credenciales vencidas.
