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Entrar a PayrollDónde hacerlo
Lo que la trabajadora ve en su teléfono después de que le pides papeles o le mandas el paquete
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- Abre el enlace del correo o del SMS. «Portal de trabajadores externos» le pide «Tu email» → «Continuar».
- «Verifica tu identidad» → «Enviarme el código» → escribe el código de 6 dígitos de su correo → «Verificar». En ese teléfono no se lo vuelven a pedir en 30 días. «Reenviar código» si no le llegó.
Dos puertas: firmar y subir
- «Firmar planillas» enseña «Hay N cosas que hacer». «Empezar a firmar»: en su teléfono cada hoja va «Paso n de N» —unas pocas preguntas por pantalla, en su idioma— y termina en «Revisa y firma» sobre el papel real. Una hoja en blanco empieza en el paso 1; una que dejó a medias abre donde falta algo; una que ya rellenó la oficina, o una corrección suya, abre en la revisión con «Está bien, firmar» y «Corregir un dato». «VER», arriba, le enseña la hoja real con lo que ya escribió, solo para mirar (se amplía con dos dedos, como cualquier página), y «‹ Volver al paso n», abajo, la devuelve al mismo paso. Ella dibuja su firma, marca el consentimiento de firma electrónica y «Firmar y enviar». «Guardar mi firma para los próximos documentos» le ahorra dibujarla otra vez: desde entonces el recuadro de la firma enseña su firma guardada sobre la raya con su nombre, y «Cambiar» le deja dibujar otra, volver a la guardada o dejar de guardarla. El consentimiento es una frase corta con «Ver condiciones» dentro. Con todo firmado, «Ver lo firmado» enseña cada hoja firmada con su ojo para abrirla; en el inicio, cada fila que abre su papel lleva también el ojo.
- «Subir papeles» → «Mi documentación»: cada papel que falta con «Subir»; elige un PDF o foto («Escanear con la cámara» lo endereza), escribe el vencimiento si lo sabe, «Enviar a mi expediente». Ve «Documento archivado en tu expediente ✓».
- «Mis pacientes»: los pacientes que le asignaste; «Llenar y firmar» abre sus hojas. Una prueba que suspendió enseña «Tienes otro intento» → «Repetir la prueba» cuando tú lo autorizas.
Algunas hojas dicen «Se llena en tablet o computadora»: el portal le enseña «Esta hoja se llena en pantalla grande» y espera.
En su teléfono
Volver es la flecha redonda delante del logo, y el «atrás» del navegador también se mueve dentro del portal sin sacarla de él. El portal se abre en su idioma preferido (en español si no tiene ninguno); en tablet o computadora el selector ES/EN está en la cabecera. «Cerrar sesión» es el icono de arriba a la derecha y pide confirmar. «Subir papeles» enseña solo lo que nunca ha mandado («Te faltan · N»); lo que entregó y se vence va en «Por renovar», cada fila con «Subir la nueva» (cámara o archivo, directo a esa fila); lo que ya mandó queda plegado en «Lo demás ya está entregado · N». Tocar una fila con ojo abre ese papel. Los papeles que verifica la oficina por su cuenta solo aparecen cuando ya están verificados.
Vérselo antes de pedírselo
En la cuenta de demostración, «Su portal, en vivo» → «Generar su acceso» te da un email y un código para recorrer el portal tal cual lo verá ella.
Antes de que venza y al vencer, se le avisa solo
Cada mañana el sistema revisa las fechas. A cualquier trabajador (enfermera, HHA o personal interno) le llega un correo de tu agencia cuando a un papel suyo le faltan 30 días para vencer, un recordatorio 7 días antes y otro si vence; cada correo dice qué papel y cuándo, con el botón a su portal, donde le sale como pedido por la oficina. El recordatorio de 7 días y el de vencido solo salen si todavía no subió la renovación; en cuanto la sube, no se le escribe más. Lo mismo si la renovación ya la subió la oficina y está esperando revisión o su fecha: a ella no le sale nada, y el correo de la oficina marca ese papel con «renovación ya subida: revísala y confirma su fecha». Por correo y, justo detrás, un SMS corto al teléfono (sin enlace: le dice que mire su correo). No le sale nada mientras su expediente tenga papeles por colocar: nunca le llega nada mientras la oficina lo monta. El aviso además le abre ese papel en su portal aunque la oficina todavía no haya pulsado «Solicitar documentos»: ve solo eso y sube la renovación. Sin correo registrado no le sale nada, y el correo de la oficina dice «Sin correo registrado: avísale tú». La oficina recibe su propio resumen (campana a los 30 días, correo a los 7 y al vencer). Al paciente nunca se le escribe. «Pedir este documento» sigue disponible cuando quieras.
Tu semana en Leymax Records: el resumen de los lunes
Cada lunes, quien administra cada clínica recibe un correo por clínica, en su idioma, con la semana anterior: cuántas renovaciones pidió el sistema a tus trabajadoras, cuántos papeles subieron por su portal, cuántos papeles quedaron al día y cómo estás hoy (lo vencido y lo que vence en los próximos 30 días). Solo números reales de esa clínica; una clínica sin expedientes activos no recibe nada. El botón abre el Panel de esa clínica. Para dejar de recibirlo, pulsa «Dejar de recibir este resumen» al pie del correo, o entra en Records → /records/resumen-semanal; ahí mismo se vuelve a encender.