Centro de ayuda / LEYMAX RECORDS

El portal de la trabajadora

Entra con su email y un código, ve sus formularios pendientes y su documentación con vencimientos.

Dónde hacerlo

El enlace que la trabajadora recibe por correo o SMS (portal de trabajadores)

Toda trabajadora activa con email en su expediente puede entrar a su portal: escribe su email, recibe un código de 6 dígitos (vale 10 minutos), y está dentro. Ve los formularios que la agencia le pidió, los llena y firma con su dedo, y gestiona “Mis documentos” — licencias, CPR, seguros — con el sistema vigilándole los vencimientos. Un dispositivo confiado salta el código por 30 días. Abrir el mismo enlace en otro navegador, o después de borrar sus cookies, requiere verificar el código de nuevo. Cuando una solicitud de firma exige código, tanto firmarla como rechazarla requieren verificar la identidad en ese navegador. Cuando abre su portal desde uno de nuestros correos, su email ya viene escrito y el botón señalado; tras el código llega directo a la planilla de la que hablaba el correo. Cuando su expediente queda completo, a la enfermera o a la HHA le llega el correo «Expediente completo — ya puedes trabajar» (al personal interno no: no recibe asignaciones de pacientes).

Consejo

Su acceso cuelga de su expediente ACTIVO con ese email — cámbiale el email y el acceso se muda con ella, dala de baja y el acceso muere.

Se abre con «Solicitar documentos»

El portal de la trabajadora se abre entero cuando la oficina pulsa «Solicitar documentos». Antes, su portal enseña solo lo que le toca: las planillas que la oficina le envió para firmar (rellenadas con «Rellenar por la oficina», o un contrato que la oficina ya firmó en su turno) y los papeles que le vencen en los próximos 30 días o ya vencieron —el aviso de vencimiento le abre esa fila para que suba la renovación—. Sin nada de eso, el portal le dice que todavía no tiene nada pendiente. Cuando la oficina pulsa el botón, se abre todo, y lo que ya firmó sale hecho. Mientras su expediente tenga papeles por colocar, no le sale nada automático.

En el teléfono

En un teléfono el portal es una columna. La flecha de volver va en la cabecera, delante del logo; con más de una agencia, el nombre de la agencia en la cabecera abre la lista para cambiar. El idioma (ES/EN) y «Cerrar sesión» están al final del todo, debajo del aviso de privacidad. En «Subir papeles» la lista enseña «Te faltan · N» solo con lo que nunca ha entregado; lo que ya entregó y se vence va en su propia tarjeta «Por renovar»: cada fila lleva «Subir la nueva», que abre la misma cámara/archivo de siempre pero guarda el papel directo en esa fila (el sistema comprueba que es el papel correcto y lee la fecha; la actual queda como anterior). Lo demás que ya mandó queda plegado en «Lo demás ya está entregado · N». Un papel archivado lleva un ojo: tocar la fila o el ojo lo abre. Si a la oficina le queda algo por terminar de un papel que ella mandó (por ejemplo, confirmar su fecha), la fila dice «En revisión» y cuenta como entregado: el portal nunca le vuelve a pedir lo que ya mandó. Lo que la oficina verifica por su cuenta no aparece hasta que la oficina lo marca verificado. En tablet o computadora la lista sigue entera, pero la fila que se vence también lleva «Subir la nueva» (un archivo, o el QR para escanearla con el teléfono directo a esa fila), y lo que verifica la oficina aparece solo cuando ya está verificado.

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