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El paciente no usa el sistema

Ni portal, ni enlaces, ni correos: la agencia gestiona los papeles del paciente, y el paciente firma en persona.

Dónde hacerlo

Abre el expediente del PACIENTE: no hay «Solicitar documentos» ni portal

Un paciente nunca recibe un enlace de subida, un correo ni un mensaje de texto, y nunca llena ni firma nada a distancia. Todo lo del expediente de un paciente lo hace la agencia — la oficina, o la trabajadora con el paciente delante.

Cómo entran los papeles del paciente

  1. Sus papeles (identificación, seguro, órdenes médicas) los sube la agencia desde dentro de su expediente.
  2. Sus hojas las llena la oficina, o la enfermera en el domicilio, sobre la propia hoja.
  3. Donde la hoja pide la firma del paciente, se le acerca el aparato y firma con el dedo, ahí mismo.
  4. Si firma otra persona por él, el sistema deja registrado quién firmó y en calidad de qué — la firma nunca es anónima.
Consejo

Esto no es una opción configurable: el sistema rechaza cualquier envío a un paciente, así que no puede escaparse por error.

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