Los pendientes del pago: lo que frena y los avisos

La pestaña «Pendientes» del pago separa «Frenan el pago» de «Avisos por atender». Cada uno dice el problema, de quién es la visita o el cálculo, desde cuándo está abierto y quién lo arregla: «Lo arreglas tú», «Viene así de la clínica» (se corrige en tu sistema de visitas y llega en la próxima descarga o subida) o «Es nuestro, ya lo vemos». Con el permiso «Atender los pendientes» puedes marcar «Ya está arreglado» diciendo qué se hizo, o, solo en los avisos, «Dejarlo pasar con razón»: queda escrito con tu nombre. Lo que frena el pago no se puede dejar pasar, pero sí «Dejar en espera»: esa visita no entra en este pago y lo demás se paga. Pide la razón y queda con tu nombre; «Dejar en espera todo lo que se puede» lo hace de una vez con una sola razón. Una visita con varios problemas se deja en espera entera. No admiten espera el overtime sin decidir ni los problemas del pago entero: esos se arreglan. Con todo decidido, el pago se puede mandar a aprobación aunque diga «Detenido — te necesita», y al aprobar el cartel dice cuántas visitas, trabajadoras y horas se quedan fuera. Mientras el pago no se haya mandado a aprobación puedes «Quitar de la espera»; después, primero hay que devolverlo. Volver a preparar no borra lo que ya dejaste en espera. Lo que quedó en espera no se pierde: si está arreglado antes de que cierre el pago siguiente, entra solo en él, con su fecha de servicio y la etiqueta «De un período anterior». Lo mismo pasa con una visita que llega después de cerrar el pago. Un pago recoge solo lo del ciclo inmediatamente anterior: lo más viejo ya no entra solo, se paga aparte y se cierra desde su pago con «Cerrar sin pagar aquí» (también si ya la pagaste por otro lado). Mientras tanto, el pago que prepares enseña «En espera de pagos anteriores» y, en cada una, si todavía entra sola o ya hay que pagarla aparte. Una visita ya pagada que cambia después no se ajusta sola: se enseña como diferencia y tú decides (ver «Una visita ya pagada cambió»). Si la visita es de una semana de más de 40 horas de una empleada (W-2) que ya se pagó, no entra sola: sale un aviso para pagarla como pago aparte. Cuando aparece, «Arreglarlo aquí» te lleva a la pantalla donde se arregla. Al marcar algo como arreglado, el pago se pone al día solo. Antes de aprobar, cada aviso tiene que estar arreglado o dejado pasar. Nada se borra: en «Ya atendidas» queda quién lo cerró y por qué.

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